La région centrale est au travail de Beveren à Arendonk et de Turnhout et Hoogstraten à Duffel. Là, l’équipe s’occupe principalement du nettoyage des bureaux. Chez certains clients, l’équipe veille également à la propreté des environnements de production dans les usines.
Parmi ses clients, Sandra cite quelques noms évocateurs comme Reynaers Aluminium, AG Vespa, Stad Mortsel, B&R Bouwgroep et Ravago. Le nouveau client Police d’Anvers relève également de sa compétence.
L’équipe de Sandra se compose aujourd’hui de six chefs d’équipe. « Ann fait partie de notre équipe depuis février 2022. Elle travaillait auparavant dans le service aux installations d’une entreprise, elle connaît donc le secteur. Debby est arrivée quelques mois plus tard. Elle a géré une équipe dans une entreprise de nettoyage wallonne, elle connaît donc parfaitement le métier. Elle est motivée et comprend tout très vite. Elle est donc Responsable de site chez notre nouveau client Police d’Anvers. »
Remplaçant Debby, Yenna a rejoint l’équipe en décembre.
« Ensuite, nous avons Sandy. Elle est un peu plus discrète. Mais ne vous y trompez pas : il faut se méfier de l’eau qui dort », sourit Sandra. « Et puis, bien sûr, il y a Carina. Avec ses 26 ans de service, elle est notre roc. »
La sixième membre de son équipe s’appelle Nancy. « Elle travaille chez Care depuis cinq ans maintenant et est la plus âgée de mon équipe. Depuis quelques mois, elle travaille à 4/5. C’est exceptionnel pour une cheffe d’équipe. »
L’équipe de Sandra a elle-même décidé de travailler ensemble pendant un jour fixe chaque semaine dans le bureau de Deurne.
« Les District Managers reçoivent un budget pour faire des choses avec l’équipe. Je ne laisse pas un centime de ce budget se perdre, car je pense qu’il est important d’apprendre à se connaître en dehors du travail. » Et lorsqu’il y a quelque chose de spécial à fêter, Sandra est toujours là avec quelque chose de sympa.
« Pour le 50e anniversaire de Carina, j’ai fait faire un gâteau sur le thème du tennis, son hobby. Et j’ai distribué des savons à mes collègues avec son nom dessus. Eh bien, que puis-je dire ? J’adore faire ça. »
Et si quelqu’un est confronté à un problème ? Alors Sandra est toujours prête à donner des conseils et à apporter son aide.
Bien sûr, le personnel de nettoyage n’est pas oublié non plus. « En octobre, nous invitons les jubilaires de 10, 15, 20 et 25 ans à un dîner avec les chefs d’équipe en charge. Elles reçoivent ensuite un bon pour aller au restaurant et des fleurs si elles n’en ont pas déjà reçu. Et bien sûr, nous prenons des photos que nous mettons ensuite sur Facebook et dans le C-magazine. » Sandra encourage ses cheffes d’équipe à prendre également de petites choses en photo. « De cette façon, nos techniciens de surface sont un peu plus mis en avant et ils l’apprécient énormément. »
Avant le corona, il y avait aussi une réception annuelle du Nouvel An pour la région centrale au siège de Deurne. « En 2024, nous reprendrons cette tradition », promet Sandra.
