Responserate
Aantal klanten dat antwoord heeft gegeven op onze vragenlijst:
20NPS-score
Op een schaal van -100 tot +100 geven klanten ons de NPS-score:
2Aantal klanten dat antwoord heeft gegeven op onze vragenlijst:
20Op een schaal van -100 tot +100 geven klanten ons de NPS-score:
2Partnership versterken door continue in gesprek te gaan om zo de dienstverlening te verbeteren.
Enthousiasme delen binnen het Care-team.
Het verschil maken voor klant, medewerkers van de klant en stakeholders.