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Care Expert Cleaning

/ Grand nettoyage d’espaces avec des exigences de pureté très élevées ? C’est l’heure du shutdown !

Deux fois par an, les entreprises disposant de salles blanches ou de halls de production très sensibles arrêtent leur production pendant environ trois semaines. Les entrepreneurs et les ouvriers peuvent alors remplacer des pièces, réparer des dégâts, casser ou percer Ensuite, léquipe de Care Expert Cleaning nettoie et désinfecte à nouveau tout en profondeur, afin que la production réponde à nouveau aux valeurs strictes pour redémarrer.
Les cheffes d’équipe Tina Goyvaerts et Nathalie Eyskens (J&J Beerse) et Annick Buelens (Terumo Leuven) nous en disent plus.
Ne dites pas simplement « nettoyer » pour un shutdown
Les exigences sont toujours élevées lors du nettoyage des salles blanches et des laboratoires. Pourtant, un shutdown va bien au-delà des surfaces habituelles.  
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  • Annick
    On pourrait dire qu’il s’agit d’un “grand nettoyage”. Alors que nous nous concentrons quotidiennement sur tout ce que vous voyez, lors d’un shutdown, nous travaillons encore plus en détail. Par exemple, nous retirons les grandes grilles de climatisation de leur surface afin de pouvoir nettoyer également l’intérieur.
  • Nathalie
    Parfois, il s’agit aussi de plafonds que nous n’avons pas le droit de toucher avec notre manche à balai, parce qu’ils contiennent par exemple des tissus très chers. Ils se déchirent très vite et nous devons donc utiliser une nacelle élévatrice. Ce sont des personnes de notre équipe qui ont des certificats spéciaux pour cela. 
  • Tina
    Nous suivons également davantage l’ordre de préférence du client. Quelles sont ses priorités ? Par exemple, si des travaux très importants ont été réalisés, il demandera également que ces zones soient nettoyées en premier. De cette manière, les échantillons peuvent être prélevés plus rapidement et la production peut redémarrer (partiellement) plus vite. 
Une organisation très précise...
... avant, pendant et après le nettoyage
Il y a une fermeture en été et une pendant les fêtes de fin dannée. Ce nest pas une coïncidence. Pendant que les employés de lentreprise profitent de leurs congés (collectifs), léquipe de Care Expert Cleaning peut travailler en toute tranquillité grâce à une organisation minutieuse.
  • Annick
    Une planification méticuleuse et un accord clair sur les responsabilités de chacun sont très importants. Tout fait l’objet d’une consultation, d’un suivi et d’un contrôle étroits. Par nous et avec le client.
  • Tina
    Nous organisons des réunions et des sous-réunions avec toutes les parties prenantes des mois à l’avance. Jour après jour, nous examinons ce qui doit être fait, si quelque chose a changé et quand nos experts doivent intervenir.
Mais malgré tous les contrôles et toutes les consultations, un arrêt dactivité peut souvent nécessiter de la flexibilité et des changements de dernière minute.
  • Nathalie
    Selon le planning, nous avons parfois quatre jours. Mais dès que nous pouvons commencer, il n’y en a plus que trois ou moins. Par exemple : l’entrepreneur avait prévu de terminer les travaux sur le sol le jeudi, pour que nous puissions ensuite nettoyer et désinfecter. Mais il a pris du retard et le sol n’est terminé que le vendredi. Nous devons alors continuer à travailler pendant le week-end. C’est une pression supplémentaire, car la production reprend le lundi

Les échantillons déterminent le moment où le travail est terminé

La planification est la planification, mais cest le résultat qui compte. Comment déterminer en fin de compte si un espace peut être réutilisé?
Care Expert Cleaning Cleanroom Reiniging Contamonatierisicos
  • Tina
    Des équipes spéciales viennent prélever des échantillons après le nettoyage et prennent des mesures de l’espace et des bactéries qui s’y trouvent. Si tout est favorable et conforme aux normes, la production peut reprendre. Dans le cas contraire, un nettoyage et une désinfection supplémentaires sont effectués. 

Le travail d’équipe est essentiel

Bien que les contraintes de temps et de personnel peuvent constituer un défi, tous les chefs déquipe voient avant tout la force et la flexibilité de lensemble de léquipe. « We can do it » et on y va. 
  • Nathalie
    Beaucoup de nos collaborateurs font ce travail depuis de nombreuses années et connaissent la routine. De plus, nous faisons toujours appel à des étudiants jobistes permanents qui sont familiarisés avec la méthode de travail. Ils savent donc à quoi s’attendre et comment s’y prendre.
  • Annick
    Un shutdown n’est pas forcément plus difficile que d’habitude, mais nous devons parfois faire des ajustements ou passer à la vitesse supérieure à un moment inattendu. La première fois, il faut s’y habituer, mais les collègues sont là pour vous. 
  • Tina
    Oui, nous n’insisterons jamais assez sur cette volonté. Un shutdown tombe souvent le week-end, ce qui signifie qu’il faut travailler beaucoup plus longtemps pour que tout soit fait. Cela peut être piquant. Mais à chaque fois, on se rend compte de l’importance du travail d’équipe. C’est pourquoi nous les récompensons après chaque shutdown par un bon dîner. Ils savent ainsi que nous apprécions grandement leurs efforts.