// MARS 2023
C-magazine 19
/ Bienvenue

Chères et chers collègues,

Care est un « Great Place to Work » et, bien entendu, nous sommes fiers de ce magnifique certificat. Nous sommes donc heureux qu’un nombre suffisant d’employés aient rempli le questionnaire. Avec un résultat positif : puisque 82 % des participants trouvent que Care est une très bonne organisation pour laquelle travailler. Merci !

Bien sûr, il y a encore des problèmes que nous devons résoudre. C’est pourquoi nous allons travailler sur les domaines à améliorer au cours de la période à venir. Nous vous en tiendrons informés via le C-Magazine.

Entre-temps, nous sommes toujours à la recherche urgente de nouveaux collègues dans un certain nombre de régions. Pour ces postes vacants, nous avons mis en place une prime de parrainage. Par exemple, en tant qu’employé de Care, vous recevrez une compensation si vous faites venir un nouveau collègue. De combien s’agit-il ? Vous pourrez le découvrir dans ce magazine. Vous pouvez également demander de plus amples informations à votre chef d’équipe ou à votre responsable.

Je vous souhaite une bonne lecture de ce nouveau C-magazine.

Boudewijn Heusinkveld
Directeur Care

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Contenu impact
  • / Économiser l’énergie gratuitement : des conseils simples
  • / Care for you? C’est pour vous !
  • / Sien à nouveau en liberté
  • / L'entrepreneuriat durable ? C'est ce que fait Care
// IMPACT

/ Économiser l’énergie

... Et ce, GRATUITEMENT
Des conseils simples

De l’isolation de votre toit à l’installation de panneaux solaires, vous entendez partout parler de moyens d’économiser l’énergie. Mais il s’agit souvent de solutions coûteuses et l’attente est longue. Heureusement, il existe d’autres moyens de réduire vos factures d’énergie. Et ce, gratuitement.

/ Lire plus
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C’est pour vous !

Ce que vous ressentez est important pour Care. Depuis des années, nous faisons donc des efforts pour que nos employés se sentent bien dans tous les domaines. Mais nous nous soucions aussi de la société et de la planète.

Qu'est-ce que Care for you vous réserve?

/ Jetez un coup d’œil rapide

/ Sien à nouveau en liberté

Sien De Clerck, consultante de Care Expert Cleaning, s’est portée volontaire pour passer un week-end en cellule.

« J’enseigne le nettoyage et l’art floral en prison, et j’étais curieuse de savoir ce que cela fait d’être enfermée. »

Elle s’est donc portée volontaire comme « prisonnière » pour tester la nouvelle prison de Dendermonde. « Ce fut une sacrée expérience. Ce n’est qu’alors que vous savez ce que signifie une peine dans une cellule. Et ce que signifie la liberté. Ce qui m’a frappée ? C’est que, surtout, il faut beaucoup attendre. Attendre l’appel, attendre qu’on vous laisse sortir, attendre qu’on vous laisse revenir. C’est très étrange. » Après deux jours, Sien a quitté la prison morte de fatigue, mais dotée d’une expérience plus riche.

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/ L'entrepreneuriat durable ?

Deelnemer SDG Pioneer

C'est ce que fait Care

Dans le précédent C-magazine, vous avez pu lire comment Care peut désormais se qualifier de SDG Pioneer. Vous y avez lu que, avec l'aide du Voka, nous avons développé plusieurs actions autour de l'entrepreneuriat durable.

Nous avons maintenant terminé certaines d'entre elles.

/ En voici un aperçu
Contenu nouvelles
  • / Care est un « Great Place to Work »
  • / Les clients attribuent une bonne note à Care
  • / Pension de Marc Peeraer, l’homme qui savait tout
  • / Bientôt fini de taper sur le téléphone
  • / 80 ans de Vebego, une fête pour notre société mère
// NOUVELLES
Care est un…

« Great Place to Work »

Étant donné qu’un nombre suffisant d’employés ont rempli le questionnaire, nous avons été autorisés à participer au concours Great Place to Work. Et oui, nous avons reçu la bonne nouvelle que Care est désormais officiellement un lieu de travail fantastique. Entre-temps, nous nous réunissons également avec Great Place to Work pour discuter des résultats et déterminer les actions à entreprendre pour obtenir un score encore meilleur. Vous pourrez en savoir plus à ce sujet dans le prochain C-magazine.

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/ Les clients attribuent une bonne note à Care
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« Dans quelle mesure recommanderiez-vous Care à vos collègues et relations d’affaires ? »
Nous avons posé cette question à nos clients. C’est ainsi que nous déterminons le Net Promoter Score (NPS) et que nous savons à quel point ils sont satisfaits. Le score va de -100 à +100, tout ce qui est supérieur à 0 étant un bon résultat. Et Care a même obtenu +45 cette année. En 2020, nous n’avons obtenu « que » +21.

Nos clients sont surtout satisfaits de notre qualité, du chef d’équipe en tant qu’interlocuteur et du fonctionnement de l’administration. Le fait que nous obtenions des scores de plus en plus élevés est naturellement aussi grâce à vous.

Continuez à faire du bon travail !

Afficher la page NPS
/ Pension de Marc Peeraer…
Depuis 33 ans chez notre société sœur Alpheios
Marc Peeraer, l’homme qui savait tout

Nous achetons nos produits et matériels de nettoyage auprès de notre société sœur Alpheios. Depuis 33 ans, Marc Peeraer y est notre conseiller indispensable. Une tache difficile sur un tapis, la meilleure façon de traiter un parquet ou des idées pour de nouvelles méthodes de nettoyage ? Marc avait la réponse à tout. Il parlait avec passion des innovations d’Alpheios et nous a donné la formation nécessaire. Sa dernière leçon date d’il y a quelques semaines, lorsqu’il a enseigné la méthode Triple T à l’équipe du client Police d’Anvers.

Il va nous manquer, cet homme qui savait tout.

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/ Fini de s'enregistrer par téléphone

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À partir du mois d’août 2023, le téléphone fixe permettant les accès et les sorties chez nos clients disparaîtra. Le nouveau système fonctionne avec un code QR que vous scannerez pour vous enregistrer.

La phase de test a commencé dans une vingtaine de locaux. 70 employés fournissent leur feedback afin que nous puissions prendre en compte leurs commentaires. Bientôt, nous passerons à la nouvelle application afin que, d’ici le mois d’août, nous travaillions tous sur le nouveau système. De cette façon, nous serons également en phase avec la nouvelle législation sur le « check-in at work » qui exige qu’à partir de 2024, tout le monde se connecte à l’entrée et la sortie sur le site.

Vous avez des questions sur cette nouvelle application ? Votre chef d’équipe se fera un plaisir de vous aider.

/ 80 ans Vebego

Le 1er février 1943
une fête pour notre société mère

Le 1er février 1943, Tonny Goedmakers fonde une entreprise de nettoyage dans la ville néerlandaise de Heerlen. Il se rend immédiatement compte de l’importance de ses employés. Car quelqu’un qui se sent bien accomplit encore mieux son travail. Il décide de miser sur le bien-être de son équipe. Avec succès. Car quatre-vingts ans et deux générations plus tard, Verenigde Bedrijven Goedmakers, ou Vebego en abrégé, compte quarante mille employés dans quatre pays, dans les services aux installations et les soins de santé. Et la famille Goedmakers ? Elle est toujours à la tête de Vebego et veille à ce que le sentiment familial soit présent dans toutes les entreprises Vebego.

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// SÉCURITÉ au travaille

/ Mieux vaut prévenir que guérir

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/ Votre lieu de travail est-il sûr ?

Pour le savoir, nous effectuons une analyse des risques. Sur cette base, nous élaborons des mesures et des procédures. C’est ainsi que nous garantissons que vous pouvez faire votre travail en toute sécurité. Comment cela fonctionne-t-il ? La conseillère en prévention Els vous en dit plus.

/ Lire plus
// CULTURE CARE

/ Département sous les projecteurs

// Région Central

Care se compose de différents départements et équipes, répartis dans toute la Belgique. Pour apprendre à nous connaître un peu mieux, nous recherchons dans la section culture Care les personnes qui se cachent derrière les coulisses. Que font-elles ? Quel rôle jouent-elles au sein de Care ? Et comment vivent-elles la culture Care ?

Cette fois, nous mettons en avant la région Centre. La District Manager Sandra Duuring est heureuse de présenter son équipe. Dans tout ce qu’elle dit, on sent à quel point elle est fière de son équipe.

/ Lire plus
Careculture Team Min
// NOUVEAUX CLIENTS

/ Bienvenue…

Contenu « sous les projecteurs »
  • / Police d’Anvers
  • / Suzy obtient un bureau de son client Vynova
  • / Je pars en voyage et j’emporte…
  • / Nettoyage chez Expert Cleaning par trois paires d’yeux
// SOUS LES PROJECTEURS

/ Police d’Anvers

7. In De Kijker Buitenkant Politie Antwerpen

La région centrale compte un gros client de plus !

Outre le nouveau siège à Berchem (à côté du Ring), elle est également responsable des bureaux régionaux autour de Berchem. Un projet denvergure dont nous suivons de près le démarrage.

  • / Lire plus

/ Suzy obtient un bureau de son client Vynova

Le conteneur de bureau de la responsable d’immeuble Suzy Vrancken ayant besoin d’être remplacé de toute urgence, le client Vynova lui a attribué son propre bureau dans le bâtiment.

À la place de l’ancien conteneur, un conteneur plus petit sert désormais de nouvel espace de stockage à Suzy. Ça a déjà l’air chouette !

7. In De Kijker Container Vynova (1)

/ Je pars en voyage et j’emporte…

… un bateau, un mobile home ou une moto. Une chose est sûre : Sien, Tania et Dieter aiment les voyages aventureux. Ils découvrent chacun à leur manière les plus beaux endroits de leur propre pays et bien au-delà. Ils parlent avec enthousiasme de la façon dont ils passent leur temps libre et leurs vacances.

/ Dieter à moto / Sien en bateau / Tania sur la route avec Juul
Je Pars En Voyage Et J’Emporte 768X432 Min

/ Nettoyage chez Expert Cleaning par trois paires d’yeux

Care Expert Cleaning Cleanroom Reiniging Opleiding

Le nettoyage chez Care Expert Cleaning ne se déroule pas du tout de la même manière que chez Office Cleaning. De plus, les procédures dans les salles blanches changent régulièrement.

C’est pourquoi Audrey, Business Development Manager, et Sien, Sales, ont récemment suivi une formation. Mais même Luc, le Calculator, sait ce qui se passe dans une salle blanche. Nous leur avons demandé pourquoi il est si important pour eux de se tenir au courant de tout.

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Carina Houbrigts
Chantal Maes
Eddy Meeusen
Heidi Lathouwers
Ingrid Kennes
Jubilaires Région Ouest
Katja Theunis
Katja Deferme
8. Carine Bogaert
Cynthia Hufkens
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/ Nos jubilaires

Pas de blues hivernal pour nos jubilaires

Nous navons jamais autant célébré de jubilaires quau cours des derniers mois. Il y a 10, 15, 20 et 25 ans, ces employés de haut niveau ont rejoint léquipe Care. Et qu’il gèle, qu’il pleuve ou qu’il neige, ils sont toujours prêts à intervenir chaque jour. Merci à eux !

  • 10 ans • 2013 - 2023
    Johan Van Calster / Lucia Carniyan / Semina Abaz / Carina Houbrigts / Ria Alliet / Marie-Anne Bocquet / Nasr-Eddine Kharbachi / Nathalie Verdiere / Rita Jacob / Aziz Badiaa / Zuhal Erdogan
  • 15 ans • 2008 - 2023
    Chantal Maes / Ingrid Kennes / Heidi Lathouwers
  • 20 ans • 2003 - 2023
    Jenny Matejko / Katja Deferme / Abdul Rahman Bah / Carina Van De Sande / Hafiz Dur / Mohammed El Jattari / Nelly Verspreet / Peter Van Eynde / Peggy De Plus / Yvonne Nieborg
  • 25 ans • 1998 - 2023
    Karen Theunis / Cynthia Hufkens / Yusuf Bayar
  • // Appel
    Avez-vous reçu un beau bouquet en l’honneur de votre anniversaire ? Prenez alors UN SELFIE AMUSANT et partagez-le sur FACEBOOK. Qui sait, votre photo pourrait apparaître dans le prochain C-Magazine.

Katja Deferme est championne des remplacements dans la région Est depuis 20 ans. Elle connaît donc ses clients sur le bout des doigts. Toujours prête à aider, elle est une valeur sûre au sein de Care.

Heidi Lathouwers ne fait pas que nettoyer chez Carglass, elle y est aussi spécialiste de l’entretien des machines à café. Avec sa collègue Rosita, elle forme un excellent tandem. C’est la raison pour laquelle Nathalie, District Manager, qualifie Heidi de championne.

Après 25 ans passés chez Care, on peut dire que Karen Theunis est une vraie débrouillarde. Elle est toujours à son poste et ne reçoit jamais de remarques. Nathalie, District Manager, espère pouvoir mettre Karen à l’honneur encore de nombreuses fois.

Dans la région Ouest, ils ont célébré le 25e jubilé de Cynthia Hufkens le 19 janvier. Sulyka, chef d’équipe.

« Merci de toujours arriver au travail avec le sourire et pleine d’enthousiasme ».

Ingrid Kennes ne peut pas travailler en ce moment en raison de problèmes de dos. Cela n’a pas empêché la cheffe déquipe An de lui rendre visite et de lui offrir des cadeaux à loccasion de son 15e jubilé.

Pour Carina Houbrigts, ce fut une surprise, mais bien entendu, elle aussi a été mise à l’honneur à l’occasion de son dixième jubilé. Et dire qu’il y a dix ans, elle ne savait pas si ce travail était fait pour elle. Selon Nathalie, District Manager, impossible pour Carina de quitter le client Licata. Elle prendra peut-être sa retraite dans trois ans, mais nous espérons secrètement qu’elle continuera à travailler comme ça !

La cheffe d’équipe Carina s’est présentée à l’improviste chez le client Reynaers pour féliciter Chantal Maes à l’occasion de ses 15 années de service. Chantal a même eu les larmes aux yeux, car elle ne s’attendait pas à cela. Toute la direction de l’équipe tient à la remercier pour son dévouement, son sourire et son engagement.

Depuis 10 ans, Eddy Meeusen se rend tous les lundis de Lier à Kapellen pour travailler chez le client Mensura. Pourtant, pour rien au monde, il ne renoncerait à son travail. Chaque année, il offre même une carte de Noël à tous les employés du client. Un type formidable, notre Eddy. Bien entendu, il a également reçu un cadeau bien mérité de la part de la cheffe d’équipe Nancy.

Le 6 janvier, Carine Bogaert a pris sa retraite et a fait ses adieux à son client VDK. Carine était très appréciée de tous. Elle a immédiatement pris les nouveaux employés sous son aile. Elle a reçu de belles fleurs et une belle bouteille de vin de la part de VDK. Ses collègues lui ont également offert de jolis cadeaux. La cheffe d’équipe Marleen lui a envoyé une invitation à dîner. Carine, tu vas nous manquer !

// NOUS SOMMES CARE
/ Sandra et Amin
/ Chiffre Care
1287
visiteurs par mois
1287 personnes visitent chaque mois notre site web Werken bij Care. Un chiffre impressionnant !

Avec le site werkenbijcare.be, nous voulons donner envie aux gens de postuler à un emploi chez Care. Bien entendu, vous y trouverez également toutes nos offres demploi.

Néanmoins, nous lançons une campagne au mois de mars pour donner un coup de projecteur supplémentaire à Werken bij Care. En particulier dans les régions où nous avons du mal à trouver des employés.

Alors, si vous voyez nos vidéos apparaître sur Facebook ou d’autres réseaux sociaux ? Partagez-les avec votre propre réseau, vos amis et votre famille. Car si quelqu’un rejoint Care par votre intermédiaire, vous recevrez une belle récompense.
Pour en savoir plus, cliquez ici.
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// SAVIEZ-VOUS QUE... ?

/ … qu’un vrai catholique célèbre Pâques après le carême ?

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À Pâques, les cloches de Rome apportent des œufs en chocolat que nos enfants, en particulier, recherchent avec impatience. Mais saviez-vous quun vrai catholique célèbre Pâques après le carême ? Cette tradition sest toutefois perdue dans nos régions. Nous connaissons donc le jeûne principalement grâce à lislam, et les musulmans concluent cette période par la fête du Sucre.

Uruc Recep, contremaître chez Janssen Pharmaceutica, explique comment lui et sa famille célèbrent la fête du Sucre.

Après les prières à la mosquée, nous prenons le petit-déjeuner avec toute la famille. C’est le premier jour après le jeûne, et toutes sortes de délicieux plats turcs sont mis sur la table, comme le baklava. En fait, la fête des sucres est surtout une célébration pour les enfants. Ils reçoivent de l’argent, des cadeaux et des bonbons. – Uruc Recep

/ les cinq principaux…

« passe-temps de nos employés » sont
la marche
le vélo
le sport 

Vous aimez donc faire de lexercice et nous trouvons cela super. Cest pourquoi vous trouverez de superbes réductions sur les vêtements de sport sur topjobs.benefitsatwork.be. Inscrivez-vous rapidement et profitez de ces réductions et dautres encore.

Sport Site
/ Postes vacants à la une

Il existe à nouveau des postes vacants intéressants pour les demandeurs d’emploi motivés. Vous connaissez quelqu’un qui remplit les conditions requises ? Dans ce cas, n’hésitez pas à nous appeler ou à transmettre l’information à la personne concernée. Sur Werken bij Care, toutes les offres d’emploi sont répertoriées de manière claire. En utilisant le filtre, les demandeurs d’emploi peuvent facilement sélectionner l’emploi qui leur convient.

  • HR payroll generalist
  • Cleanroom operator Beerse nacht
  • Schoonmaker Izegem
  • Business Support
// Apel
/ Bring a Friend a changé de look ?

Vous ne connaissez pas encore Bring a Friend ? Voici ce qui se passe : pour certains postes vacants, nous avons du mal à trouver des employés. Alors, si vous nous proposez quelqu’un qui, selon vous, est parfait pour le poste et que nous l’embauchons ? Vous gagnerez alors 50 euros à partir de maintenant. Cette personne est-elle toujours employée après six mois ? Vous recevrez alors 150 euros supplémentaires.

Nous partageons les postes vacants étiquetés « Bring a Friend » sur nos réseaux sociaux tels que Facebook. Mais votre chef d’équipe vous informe également de ces postes vacants. Partagez-les alors avec vos amis, votre famille, vos voisins… avec tous ceux que vous connaissez. Et qui sait, cela vous vaudra peut-être cette belle prime de parrainage.

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BO 1 FR
Oriana En Haar Team FR
Team Oost FR